滴滴公布“司乘双向互评”评议结果:8成用户支

2019-11-22 16:18云浮网编辑:手机版
      原题:滴滴公布“司机与乘客双向互评”公众评价结果:80%用户支持
      
      
      11月22日,滴滴网发布了第11次公众点评结果,结果显示,80%的用户投票支持司机对乘客进行评价。
      
      
      新京报讯(记者陈伟成)11月22日,滴滴网公布了第11次公开评审结果。这篇评论的主题是“司机也可以评价乘客。你支持吗?”数据显示,共有92802人参加了公众评价投票,其中80%的人投票给司机评价乘客,20%的人投了反对票。
      
      
      数据显示,96%的投票司机支持对乘客的评价,4%的司机不支持;71%的投票乘客支持对乘客的评价,29%的司机不支持。
      
      
      据滴滴数据显示,在过去一年中,32.8%有五星级驾乘体验的订单对汽车的清洁度非常满意,30.9%的订单认为驾驶员态度良好,14.7%的订单对驾驶员的平稳驾驶感到满意,9.8%的订单认为驾驶员的生活地图是准确的。
      
      
      在三星及以下的订单中,34.1%对驾驶员的非熟练道路不满意,32.1%对服务态度不满意,4.8%对车内异味不满意,4.7%未上车就完成订单,3.4%开车时打电话。
      
      
      数据显示,在他们给乘客的高评价订单中,55.9%是因为他们的礼貌,23.1%的乘客准时到达,4.8%的乘客爱护车辆,3.2%的乘客按时付款。
      
      
      根据三星的数据和司机评估的以下订单,38.9%的人对多态性要求不高,15.1%的人延迟付款,11.6%的人在没有通信的情况下改变了目的地,8.4%的人迟到,8.1%的人被脏车损坏。
      
      
      迪迪网络车海陵平台公司副总裁赖春波说:“促进司机和乘客文明和谐相处是平台治理的重要职责。我们将进一步研究您的意见,形成落地方案,邀请旅客进行评价,不断收集用户建议。今后,我们将探索更加成熟健全的规则和机制,促进双方相互理解和尊重。”

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